Marché des télécommunications : Des promotions et des avantages qui cachent des manipulations

Enquête de Mohamed Raies Toukebri, correspondant de l’agence TAP dans le Cap-Bon, publiée le 13 septembre 2017 sur le site web de l’Agence Tunis-Afrique Presse

Le journaliste s’est intéressé au secteur des télécommunications, un marché important économiquement, de part sa part du marché et le nombre de postes de travail directs et indirects qu’il crée.  Pourtant, c’est un secteur où il y a beaucoup de manipulations à l’égard du consommateur. En effet, les offres alléchantes qu’on lui propose cachent des opérations qui frisent l’escroquerie. L’enquête révèle comment les opérateurs téléphoniques profitent de l’ignorance du client des textes de loi et de la non-transparence dans le calcul du prix de la minute pour tirer des grands profits, au détriment du service offert.

Ce travail d’investigation a été coaché par Walid Mejri, journaliste d’investigation au webmagazine «Inkyfadha».